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A iresa nasce da evolução do corretor para o consultor, e da convicção de que a saúde corporativa precisa ser tratada como estratégia de negócio.

Reduzimos a sinistralidade evitável por meio de gestão ativa, com foco em prevenção, gestão de risco e uso inteligente dos dados — com atendimento sênior direto, operação com alto padrão de execução e SLAs claros, e atuação contínua ao longo da vigência.

condução estratégica do benefício orientada a projetos

Diagnóstico das apólices, leitura populacional, cotação e análise comparativa de mercado, estruturação de cronogramas, apoio na comunicação interna e acompanhamento dos go-lives, com governança e metodologia em todas as etapas.

gestão estruturada da operação com SLAs definidos e prazos claros

Movimentação cadastral, conferência de faturamento, gestão de coparticipação e rateios, controle de maioridade, bate cadastral geral, extensão para demitidos, condução de Comitê Operacional com relatórios e indicadores e atendimento ao RH em temas relacionadas aos contratos e beneficiários.

gestão de relacionamento

Concierge Premium, com jornada personalizada e padrão de atendimento de alto nível. Realização de reuniões de acompanhamento entre a corretora e o cliente (RH e Gestão) para monitoramento da operação e dos planos de ação.

Encontros de relacionamento entre operadora/seguradora e cliente, promovendo aproximação direta e transparência na relação contratual — diferindo do mercado, onde essa prática não costuma ser permitida e/ou incentivada.

gestão de saúde e risco

Medicina preventiva, acompanhamento de alto custo e crônicos, direcionamento no uso correto do benefício, (re)desenho da estrutura de elegibilidade e produto e negociação técnica de reajuste, com uso de dados como pilar que permeia todas as decisões e trabalho ativo e contínuo ao longo da vigência, não restrito ao momento do reajuste.

%

queda real anual de sinistralidade

%

reajuste anual médio de clientes

de custos evitados em apenas 1 cliente

soluções
iresa

healthBI

Inteligência de dados.

  • Plataforma de dashboards interativos, tanto executivos quanto clínicos
  • Integração de dados da operadora, ERPs e bases internas
  • Relatórios personalizados conforme periodicidade da empresa
  • Análises clínicas com apoio médico e auditoria
  • Monitoramento contínuo de sinistralidade, alto custo e perfil populacional
  • Transformação de dados em decisão executiva estruturada
  • Conformidade com LGPD

concierge premium

Jornada personalizada de alto padrão.

  • Canal dedicado com jornada personalizada
  • Padrão de atendimento de alto nível
  • Disponível para colaboradores e seus dependentes
  • Condução completa das demandas relacionadas aos benefícios de saúde e odonto
  • Suporte em navegação do sistema, autorizações, reembolsos e internações
  • Índice de aprovação superior a 98%
  • Redução de atrito operacional para o RH
  • Elevação da experiência do colaborador

dra. iresa

Pronto atendimento digital e telepsicologia.

  • Pronto Atendimento Digital 24/7
  • Telepsicologia
  • Atendimento para colaboradores e dependentes
  • Zero copay (sem custo para o colaborador)
  • Navegação orientada por sintomas, cenários e especialidades
  • Alto índice de resolução na primeira interação

checkup digital com IA

Diagnóstico preventivo estruturado.

  • Questionário dinâmico com inteligência artificial médica
  • Identificação de até 24 condições preveníveis
  • Recomendações automáticas de exames e encaminhamentos
  • Mapeamento de riscos metabólicos, cardiovasculares, oncológicos e psicossociais
  • Apoio à conformidade com NR-1 (riscos psicossociais)
  • Identificação precoce de riscos assistenciais

ortopedia avançada

Gestão de dor e alto custo.

  • Programa integrado físico-digital
  • Protocolos estruturados para dor musculoesquelética
  • Prevenção de cirurgia e reabilitação
  • Atuação sobre casos crônicos e complexos
  • Histórico de reversão de indicações cirúrgicas
  • Redução de absenteísmo
  • Impacto direto na redução de alto custo assistencial

diferenciais essenciais

liderança sênior

com atendimentos acompanhados pelas sócias em todas as frentes.

extensão real

do departamento de recursos humanos.

profundidade técnica

gestão de saúde e risco através do uso de dados.

acompanhamento contínuo

não restrito ao momento do reajuste.

especialização

em benefícios seguráveis (saúde, odonto e vida).

rapidez e dinamismo

nos processos e deciões com estrutura enxuta e potente.

liderança
sênior

karina barreto
FOUNDER

Karina possui mais de 20 anos de atuação no mercado de saúde suplementar, com passagem pela Hapvida NotreDame Intermédica como Diretora de Pós-Vendas e atuação como Superintendente de Produto e Diretora Técnica na ANS durante sua passagem pelo Odonto Santander.

Foi co-fundadora de corretora que atingiu 600 mil vidas sob gestão e liderou a criação da vertical de Healthcare da Michael Page no Brasil. Teve vivência profissional no Vale do Silício e concluiu programa executivo na Stanford GSB.

diana de matos
CO-FOUNDER

Diana possui trajetória em estratégia, projetos e desenvolvimento de negócios, com MBA em Gestão Estratégica e Econômica de Negócios pela Fundação Getulio Vargas (FGV). Atuou como Diretora de Estratégia e Operações na Livance Consultórios Inteligentes, liderou a estabilização do ERP Oracle na Serasa Experian e esteve à frente das áreas de Planejamento & Estratégia e Projetos da americana Credigy, empresa do National Bank of Canada.

Possui experiência na estruturação e gestão de operações, com foco em eficiência e disciplina de execução, atuando no Brasil e nos Estados Unidos.

dr. marcos raggiotto golovattei
AUDITOR MÉDICO

Dr. Marcos Raggiotto Golovattei é médico com mais de 30 anos de experiência em auditoria médica, regulação assistencial e gestão de contas médicas na saúde suplementar.

Atuou como Médico Regulador em operadoras e estruturas de gestão de saúde, incluindo CarePlus, UnitedHealth Group, Total MedCare, Santamalia Saúde e IMASF, além da Secretaria Municipal de Saúde de São Paulo, contribuindo tecnicamente para projetos de diagnóstico em saúde e auditoria assistencial.

dr. roberto cury
DIRETOR MÉDICO

Dr. Roberto Cury é médico com atuação executiva na gestão de saúde suplementar, tendo sido diretor executivo da ANAHP, presidente da ABRASPE e co-fundador da TPA Gestão e Consultoria em Saúde, além de Sócio Diretor da GRS + Núcleo Saúde Empresarial.

Atuou como Superintendente do Instituto do Conhecimento do Hospital Samaritano/SP e integra a Câmara de Saúde Suplementar do Ministério da Saúde.

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John and Jane

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John and Jane

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John and Jane

perguntas frequentes

Meu reajuste veio muito alto. Vocês conseguem me ajudar?

Podemos te ajudar, mas é importante alinhar as expectativas: não podemos garantir a redução do reajuste sem mudar nada no plano atual.

Analisaremos cuidadosamente sua base de sinistros para tentar negociar um reajuste melhor. Isso depende de identificar tendências de queda na sinistralidade para criar uma estratégia de negociação.

Caso contrário, será necessário avaliar mudanças no benefício, como a inclusão de coparticipação, a redução de reembolsos e a revisão da política de planos. Assim, garantiremos que o desenho do benefício está bem feito e alinhado com seu orçamento e sua estratégia de atração e retenção de talentos.

Se você está surpresa com o reajuste, provavelmente está sendo mal assessorada pela corretora atual. As melhores corretoras, que trabalham em parceria com o time de recursos humanos ao longo do ano, conseguem prever e planejar uma estratégia para a renovação com meses de antecedência.

Trocar de operadora é uma boa estratégia para reduzir o reajuste?

Trocar de operadora pode parecer uma solução rápida para reduzir o reajuste do plano de saúde, mas nem sempre é a melhor estratégia.

Antigamente, essa prática funcionava melhor porque as operadoras disputavam intensamente as contas. Hoje, as operadoras avaliam rigorosamente os dados de sinistralidade e a experiência anterior com o cliente, o que torna difícil obter reduções significativas nos custos apenas mudando de operadora .

Além disso, a migração de operadora pode trazer custos adicionais e complicações, como interrupções em tratamentos em andamento e a necessidade de adaptação a novas redes de prestadores. Esses fatores podem anular os benefícios financeiros da troca e até mesmo gerar novos custos.

O que vocês pensam sobre gestão de saúde?

Na Iresa, acreditamos que a gestão de saúde deve ser simples e prática. A obsessão por algoritmos complexos e dados detalhados muitas vezes não ajuda a controlar os custos dos planos de saúde.

Nosso foco está em ações diretas e bem executadas que trazem resultados rápidos.

Embora os algoritmos e programas de gestão possam gerar muitos dados, eles nem sempre resultam em reduções efetivas na sinistralidade. Isso acontece porque esses sistemas frequentemente perdem nuances importantes e demoram a mostrar resultados. Focamos em estratégias que podemos implementar agora, garantindo um controle mais imediato e eficiente dos custos de saúde.

Usamos informações básicas, como questionários de risco e análise de uso dos benefícios, para direcionar nossas ações. Valorizamos a experiência técnica e médica para identificar detalhes que os algoritmos não conseguem captar.

Não complicamos o que pode ser simples. Nossa abordagem é pragmática e voltada para resultados, priorizando ações práticas e diretas que realmente fazem a diferença na gestão de saúde.

Não estou satisfeito com minha corretora atual. Posso trocar agora?

Sim, você pode trocar de corretora a qualquer momento, sem precisar mudar de plano de saúde.

Basta nomear formalmente a nova corretora junto à operadora de saúde. Este processo é simples e não afeta a cobertura dos seus colaboradores.

Para a troca, é necessário enviar uma carta de nomeação assinada pela empresa e pela corretora anterior. Infelizmente algumas corretoras podem se recusar a assinar essa carta, o que significa que a nova corretora não será remunerada até o aniversário do contrato.

Na Iresa, podemos avaliar assumir a gestão do seu contrato mesmo que não sejamos remunerados de imediato. Nosso foco é oferecer um atendimento de qualidade e suporte completo desde o início.

Cuidamos de todos os detalhes operacionais e estratégicos, garantindo que sua empresa tenha o melhor suporte em saúde corporativa sem interrupções ou complicações.

Nosso compromisso é tornar a transição tranquila e assegurar que você e seus colaboradores recebam o atendimento especializado que merecem. Se você não está satisfeito com sua corretora atual, estamos prontos para ajudar e melhorar a gestão do seu plano de saúde.

Quanto custam os serviços da Iresa?

O modelo de remuneração das corretoras de planos de saúde, incluindo a Iresa, é baseado em comissões pagas pelas operadoras de saúde.

Essas comissões são calculadas como uma porcentagem do valor total dos prêmios pagos pelos planos contratados através da corretora. Em geral, as corretoras recebem uma comissão inicial pela primeira fatura paga e uma comissão recorrente mensal enquanto o contrato estiver vigente.

A Iresa não cobra diretamente das empresas pelo serviço de consultoria e gestão de benefícios. Todo o custo dos serviços prestados pela Iresa é coberto pela comissão paga pela operadora de saúde. Isso significa que as empresas não têm despesas adicionais ao contratar ou renovar planos de saúde através da Iresa. A remuneração da corretora já está embutida nos custos dos planos de saúde oferecidos pelas operadoras.

Portanto, você pode ter o atendimento e a qualidade da Iresa sem gastar nada a mais.

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